如家物业：马克物业收费系统让财务工作更轻松简单

“马克物业收费系统账目统计清晰、有强大多样的催缴方式和支付渠道，我们使用马克之后觉得它对收费方面帮助很大。其功能基本能满足我们日常工作需要，且使用比较流畅；同时我们也十分关注新上线的功能，期待对我们的工作提升有所帮助。如果要给马克收费系统打分，10分满分我们打8-9分。”

——鑫纳物业项目经理吴经理

贺州市鑫纳物业对财务这块比较看重，后面在贺州物协其他会员单位推荐了解到马克，经过一个月的适用觉得马克物业收费系统比较合适，就决定付费使用了。付款后3个月就完成了全部账单的录入，全程有马克产品经理协助、解答疑问、以及完成基层员工的培训。目前鑫纳物业已经落地使用5个月；如果后面物业服务范围拓宽，还会继续使用马克收费系统。

财务账目统计清晰

项目经理吴经理表示，“使用马克物业收费系统之前，收费账单很乱。”而使用马克之后，财务人员可以在后台按照需求设置不同费用类型的收费标准，系统则可以自动分类计算出相应的收费金额。此外，财务人员可以使用电子收银台功能查询每户每月账单及各类费用收缴情况，包括物业费、停车费、水电费等等，类目齐全、数据清晰。

催缴方式强大多样

马克物业收费系统的催缴方式有很多，财务人员可以在后台生成催缴任务，通过群发短信、微信、发律师函等方式进行催缴。吴经理提到他们已经形成一套比较完整规范的催缴流程——“①短信、微信、电话催缴→ ②贴通知单→ ③产生滞纳金 → ④律师函→ ⑤起诉”，这极大提升了他们的收缴率。

收款渠道丰富多样

马克物业收费系统支持线上线下支付，以及支付宝、微信、信用卡、自动扣款等多种支付渠道。鑫纳物业项目经理说，“除了一些大妈大叔会到前台线下缴费外，年轻人基本上都会在线上缴费，经常在晚上八九点还会收到款”，收费系统非常适合业主普遍年轻的小区，收款灵活方便。