福和物业:3个方法助力物业实现收费无纸化,降本增效
“现在是大数据时代,我们物业公司也需要对自己本身的工作进行调整,使用智慧化办公工具,节省人力成本,提高工作效率。今年开始,我们发现了马克智慧物业收费系统,并花了一些时间进行全面测评。令我们惊喜的是,马克让我们物业的收费工作实现无纸化,效率也有了质的提升。整个项目落地过程中,马克也向我们提供了24小时全天候的优质售后服务,让事情进行得更加顺利、让人省心。”
——贵州福和物业
贵州福和物业合计导入了14个项目,最近陆续落地了6个项目,最早的已经使用了4个月左右。使用马克物业收费系统之后觉得好用,挺适合他们,打算续费使用,和马克签订了多年合作。马克物业收费系统功能基本能满足日常项目需要,也有部分需求已向马克提出。
同时,由于集团总部管理项目很多,难免出现项目使用进度参差不齐的情况。今年十月份左右,使用的好的项目已经开始高效收费催缴,但个别项目落地却十分困难。马克收费系统的售后产品经理们进行了各项目的人员培训,并辅助总部进行各个项目的进度跟进与账单梳理,帮了很大的忙,让总部的管理更加高效,更加省心。
物业无需保管大量纸质单据,提高工作效率
以往上门催缴往往需要携带业主们不同的收费单据,若负责的楼层住户较多,单据数量级更是惊人,车位费、水费、电费、服务费等等各项费用分类管理很是麻烦,还容易丢失遗漏,造成重复工作增加,工作效率低。如今,马克物业收费系统可以根据收费标准自动生成账单,业主只需要在物业小程序简单操作就可以在线支付,不需要物业保管大量纸质单据,或者携带出门,极大提升了工作效率。

缴费完成自动生成电子收据,实现收费无纸化
有的时候业主挤在同一时间缴费,手写收据就是花时间较多的一个环节。而使用马克物业收费系统可以对已缴账单自动生成电子收据,并加盖自己的电子公章,极大节省了开收据的时间和成本,真正实现了收费无纸化。并且业主也不害怕收据丢失,便于保存。
